Foire aux questions

Ma maison à plus de 20 ans, devrais-je faire inspecter le fascia?

Oui, c’est probablement le temps de remplacer le fascia (la planche de rive). Téléphonez-nous et nos experts feront une inspection et une estimation.

Est-ce que les feuilles mouillées collent aux produits Alu-Rex?

Temporairement seulement. La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex ont une surface lisse et trouée. Tout comme les feuilles mouillées peuvent coller temporairement au capot d’une voiture, les feuilles et les débris qui se déposent à la surface des protège-gouttières Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex sont exposés au soleil et sèchent rapidement. Et sous les feuilles mouillées, il y a des trous, contrairement à la surface d’un capot de voiture, ceci accélère le séchage des feuilles!

Le vent chasse facilement les feuilles et les débris séchés :

  • Un vent de 10 km/h chasse les feuilles mouillées et environ 100 épines de pin par pied.
  • Un vent de 37 km/h chasse environ un pouce (2,5 cm) d’épines de pin par pied.

Comment les produits Alu-Rex supportent-ils la neige?

Grâce à la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex, le poids de la neige sur les gouttières est nettement diminué. Les gouttières étant vides, le poids de la neige sur les gouttières se limite à celle sur les produits Alu-Rex. De plus, les gouttières demeurent fonctionnelles et permettent à l’eau provenant de la fonte de la neige et de la glace de s’écouler librement.

Sans les protège-gouttières Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex, les gouttières – déjà encombrées de feuilles et de débris – se remplissent de neige et de glace, ce qui les empêche d’être fonctionnelles et d’évacuer l’eau au printemps. Et le poids total est plus élevé.

Est-ce que les protège-gouttières Gutter Clean System ou le système de fixation de gouttière T-Rex favorisent la formation de glace sur les gouttières?

Aucunement! L’eau est continuellement drainée vers la descente puisque rien – ni débris, ni neige – n’entrave l’évacuation. Grâce à la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex et à la technologie Alu-Perf, les gouttières sont fonctionnelles en toute saison.

La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex ne causent pas la formation de glace. Si des glaçons se forment au bord du toit, nous recommandons de vérifier si la mansarde (l’entretoit) est suffisamment ventilée et que l’isolation thermique est adéquate.

Est-ce que l'installation de le protège-gouttière Gutter Clean System et du système de fixation de gouttière T-Rex d'Alu-Rex peut causer des infiltrations d'eau dans mon toit?

Non. Aucune infiltration d’eau ne peut être causée par la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex. L’installation ne nécessite pas le soulèvement des bardeaux, et aucun clouage n’est fait dans le toit.

Attention aux produits semblables à ceux d’Alu-Rex qui exigent le soulèvement des bardeaux. Ces produits favorisent les infiltrations d’eau. Avec le temps, les bardeaux d’asphalte sèchent et deviennent plus cassants. Il est donc risqué de soulever des bardeaux pour y clouer, visser ou même déposer une protège-gouttière.

Il est important de savoir que la garantie des manufacturiers de bardeaux d’asphalte s’annule si les bardeaux sont soulevés, décollés ou modifiés.

Quel est le poids maximum que ma gouttière peut soutenir lorsqu'elle est installée avec le système de fixation de gouttières T-Rex?

Le poids maximum que votre gouttière peut soutenir avec le système de fixation de gouttières T-Rex est de 250 lb par pied linéaire (373 kg par mètre linéaire). C’est 50 % plus solide qu’avec des clous ou des crochets.

Est-ce que la photo des trois hommes suspendus à la gouttière est vraie ou truquée?

Cette photo est réelle; aucun montage n’a été fait. Trois hommes peuvent se suspendre à une gouttière installée avec T-Rex, le système de fixation continue pour gouttières neuves.

Après l'installation du système de fixation de gouttières T-Rex, est-ce que j'aurai accès à l'intérieur de mes gouttières?

Oui. Selon les normes d’installation d’Alu-Rex, la finition des coins de vos gouttières doit se faire à l’aide de coins préfabriqués par Alu-Rex. Ces coins sont amovibles et permettent d’accéder à l’intérieur des gouttières.

Y a-t-il des restrictions d'utilisation du système de fixation continue T-Rex?

La seule restriction consiste à s’assurer que la planche de rive (fascia) ne soit pas inclinée, ce qui est très peu fréquent. Le couver-gouttière Gutter Clean System se pose cependant sur les gouttières installées sur des planches de rive inclinées.

Quelle est l'utilité du T-Rex si je n'ai pas d'arbres près de ma résidence?

En l’absence d’arbres, il peut sembler inutile d’utiliser le système de fixation continue pour gouttières T-Rex. Cependant, les principales qualités de T-Rex sont sa résistance, sa solidité, sa durabilité et sa qualité.

Avec le système de fixation de gouttières T-Rex, vos gouttières seront plus solides et plus durables que toute autre. De nouveaux arbres auront le temps de grandir. Et vos gouttières seront encore en parfait état dans 25, 30 ou même 40 ans!

Les personnes qui achètent le système T-Rex veulent ce qu’il y a de mieux pour leurs gouttières, tout comme ils le font pour leurs portes, leurs fenêtres ou tout autre élément de leur résidence.

Pourquoi le système de fixation continue T-Rex est-il supérieur aux clous, vis et crochets?

Les clous, les vis et les crochets offrent une certaine solidité, mais seulement sur les quelques pouces qui les entourent sur le devant de la gouttière. Il y a donc des faiblesses entre les clous/vis/crochets. Le système de fixation de gouttière T-Rex est résistant sur toute la longueur de la gouttière. Il n’y a aucun point faible.

Est-ce que tous les installateurs de gouttières posent le système de fixation continue T-Rex?

Non, l’équipe des Gouttières régionales a été spécialement formée afin d’installer correctement le système.

Quelle est la différence entre le Gutter Clean System et le T-Rex, tous deux des produits Alu-Rex?

Le couvre-gouttières Gutter Clean System est une protège-gouttière qui empêche les feuilles et les débris de pénétrer dans les gouttières existantes et de les boucher. Ce produit est simplement déposé sur les gouttières déjà installées sur votre résidence.

T-Rex est un système de fixation continue pour gouttières neuves qui retient très solidement vos gouttières à votre résidence, les rendant 50 % plus solides qu’avec une installation traditionnelle.

Les deux produits présentent la même technologie Alu-Perf, qui prévient l’accumulation de feuilles et de débris dans vos gouttières.

Est-ce que les produits Alu-Rex nécessitent de l'entretien?

Le couvre-gouttières Gutter Clean System et système de fixation de gouttières T-Rex sont aujourd’hui parmi les systèmes de protection pour gouttières les plus efficaces sur le marché. Dans la très grande majorité des cas, les débris normaux sont soufflés par une faible brise. Dans des aires abritées de toit ou des surplombs peu profonds de toits en pente, il est possible que des débris s’accumulent aux endroits où le vent ne peut les chasser. Nous recommandons un nettoyage occasionnel de ces endroits pour maintenir l’efficacité des produits Alu-Rex.

Je vais bientôt changer mes gouttières. Devrais-je installer le Gutter Clean System ou T-Rex?

Le système de fixation de gouttières T-Rex est la meilleure réponse! Les deux produits peuvent s’installer et protéger vos gouttières des feuilles et des débris, mais seul T-Rex rend vos gouttières neuves 50 % plus solides qu’une installation traditionnelle. Sans différence importante dans les coûts d’installation, profitez donc de la solidité et de la résistance de T-Rex!

Mes gouttières sont installées depuis longtemps. Les produits Alu-Rex pourront-ils s'adapter à mes gouttières existantes?

Oui. Les protège-gouttières Gutter Clean System s’adapte aux gouttières de 4 po (10,1 cm), 5 po (12,7 cm), et 6 po (15,2 cm), qu’elles soient en acier, en aluminium, en cuivre ou en zinc.

Mes nouvelles gouttières auront 5 po de largeur, peut-être 6 po de largeur. Est-ce que T-Rex pourra être utilisé dans les deux cas?

Oui. Le système de fixation continue pour gouttières T-Rex est parfait pour les gouttières de 5 po (12,7 cm) et de 6 po (15,2 cm) de largeur, qu’elles soient en acier, en aluminium, en cuivre ou en zinc.

Est-ce que la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d'Alu-Rex fonctionnent avec les gouttières en plastique ou en vinyle?

Non. Le protège-gouttières Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex ont été testés sur plusieurs gouttières en plastique et en vinyle. Dans la majorité des cas, l’installation ne répondait pas aux normes de qualité rigoureuses que nous avons établies.

Comment l'eau peut-elle entrer dans la gouttière? Il n'y a pas assez de trous et ils sont trop petits.

Les recherches approfondies et le développement de nos produits ont mené à notre technologie exclusive : Alu-Perf. Le produit compte 624 perforations tous les 24 po (61 cm). Ces nombreuses perforations permettent à l’eau de s’écouler au même débit que dans un tuyau de descente de 2 po x 3 po (5 cm x 7,5 cm). Des tests rigoureux effectués par un organisme de certification indépendant prouvent que les produits Alu-Rex peuvent drainer plus de 29,7 po (755 mm) d’eau à l’heure sur une longueur de 20 pieds (6 m). Les 32 000 000 de pieds (9 750 000 mètres) de produits Alu-Rex installés dans le monde parlent aussi d’eux-mêmes.

À titre indicatif, les précipitations les plus importantes enregistrées au monde ont été de 12 po (305 mm) d’eau en une heure (Holt, MO, 1947). En comparaison, le déluge du Saguenay (Québec) de 1996 avait été provoqué par la chute de 11 po (275 mm) de pluie en trois jours. Les produits Alu-Rex auraient pu contenir toutes ces précipitations en une seule heure! Et même trois fois plus!

Notez que les refoulements d’eau sont généralement causés par les gouttières elles-mêmes (pas assez larges et profondes pour la surface de toit) ou par les tuyaux de descente (pas assez nombreux pour la surface de toit). Il est important de s’assurer que les tuyaux de descente soient installés en nombre suffisant afin d’éviter les refoulements. À cette fin, il faut calculer qu’une descente évacue l’équivalent de 600 pi2 (56 m2) de toit.

En résumé, si vos gouttières propres n’entraînent pas de refoulements lors de pluies importantes, la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de continue gouttière T-Rex n’en causeront pas non plus.

Les produits Alu-Rex peuvent-ils rouiller ou s'écailler?

Non. La protège-gouttière pare-feuilles Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex sont faits d’aluminium, de zinc et de cuivre. Ils ne rouilleront jamais. La couleur est celle du matériel provenant directement de l’usine de notre fournisseur. Le fini est garanti 40 ans.

Le système de protection de gouttières de mon voisin est très apparent et change l'apparence de sa propriété. Est-ce que les produits Alu-Rex auront le même effet?

Non. La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex sont pratiquement invisibles du sol.

Comment puis-je être certain que la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d'Alu-Rex sont durables?

La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex ont été testés dans des laboratoires accrédités qui n’ont aucun lien d’affaires avec nous. De plus, les premiers prototypes des produits Alu-Rex ont été installés au Canada (dans de rigoureuses conditions climatiques) il y a près de 10 ans et leur performance est toujours excellente. Les 32 000 000 de pieds (9 750 000 mètres) de produits Alu-Rex installés dans le monde en témoignent.

Est-ce que le couvre-gouttières Gutter Clean System s'installe sur tous les types de clous ou de crochets, y compris ceux dotés d'un monticule retenant la vis?

Absolument. Il existe une version pour chaque type d’installation. Il y a même une version des protège-gouttières Gutter Clean System qui peut être installées sur les crochets dotés d’un monticule retenant la vis. Les mêmes performances sont atteintes pour toutes les versions.

Quelle est la garantie offerte par Alu-Rex?

La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex sont garantis pendant 40 ans pour leur rendement et leur qualité. Le fini des produits Alu-Rex est garanti 40 ans.

La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d'Alu-Rex peuvent-ils soutenir de gros écoulements d'eau?

Même quand 100 % des perforations sont bouchées (ce qui n’arrive jamais, puisque le vent chasse les feuilles et les débris), la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d’Alu-Rex peuvent drainer jusqu’à trois fois plus d’eau que les plus importantes précipitations enregistrées.

Comment? Parce que les feuilles mouillées demeurent perméables. En fait, l’eau s’infiltre entre les feuilles, mais aussi à travers les feuilles et va dans la gouttière. L’eau trouve toujours son chemin dans les perforations.

De plus, par leur design exclusif, les produits Alu-Rex ont un bassin d’environ 0,4 po (1 cm) de profondeur. Après des tests en laboratoire et sur le terrain, il a été déterminé que cette profondeur permettait de capter davantage d’eau tout en laissant le vent faire son travail, c’est-à-dire chasser les feuilles, les épines et les débris de la surface.

Attention aux produits semblables à ceux d’Alu-Rex qui sont totalement plats. L’absence de bassin peut entraîner des débordements.

Est-ce que les produits Alu-Rex vont affecter mon toit?

Non. La protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation continue T-Rex ne viennent jamais en contact avec le toit. Vous pourrez donc refaire votre toiture sans enlever votre protège-gouttières Gutter Clean System ou votre système de fixation continue T-Rex.

Combien coûtent la protège-gouttière Gutter Clean System et le système de fixation de gouttière T-Rex d'Alu-Rex?

Quelques facteurs influencent le coût total d’une installation, le principal étant la difficulté d’installation.

Un nombre peu élevé de coins sur une résidence d’un seul niveau devrait demander un investissement peu important en comparaison avec celui nécessaire pour une maison à deux étages comptant plusieurs coins et tourelles.

Pour connaître l’investissement réel que vous devrez faire pour conserver votre résidence dans un état impeccable. Communiquez avec nous pour une estimation gratuite.

Est-ce que le treillis de plastique en rouleau ou le grillage de métal ne suffit pas pour ma résidence?

Il est tentant de croire qu’un simple treillis de plastique vendu à 4,00 $ pour un rouleau de 20 pieds (6,1 mètres) peut faire l’affaire, mais ce n’est pas le cas.

Les ouvertures de ces produits sont beaucoup trop grandes. Elles laissent passer les débris et emprisonnent les feuilles. Ce terreau fertile finit par boucher les gouttières et permet la croissance de végétaux.

De plus, ces produits n’offrent aucune rigidité et plient sous la neige et la glace.

Bref, ces couvre-gouttières exigent tout de même que vous montiez périodiquement dans une échelle pour effectuer l’entretien de vos gouttières.

Pour toutes ces raisons, nous croyons que notre slogan est bien choisi : le bon choix, juste une fois.

Plus de 100 000 clients satisfaits